天下管理培训网已经成立四年了，1000多位客户朋友的厚爱与支持使我们迅速发展起来。回想当初，有运行1个月没1位客户的困难处境，有花高价推广而无效的尴尬局面……我们没有灰心和退缩，在重新审视和思考培训市场之后，开始新的努力。终于我们迎来了第一位客户——来自遥远的新疆的丁女士（我们会永远记住您）！此后凭借我们极富竞争力的价格和朋友般的热忱实在，赢得了大批的客户朋友，期间有购产品已超过5万元的哈尔滨朴先生；有开始不相信我们，通过电话往来成为朋友的洛阳段小姐；有身处逆境却依然努力学习的四川民工小金……销售高峰期我们的工作人员常常是工作12小时以上，为的是使产品尽快的发往客户手中。在激烈的市场竞争中，我们只有通过价格和服务来生存。我们检验不过关的产品不会给客户，客户疏忽多打的款我们立即退还。

    到现在由于深厚的渠道背景和巨大的销量，我们是很多出版社的重要合作伙伴，不久会成为其中3家的网络渠道全国总代理。价格会更有竞争力。

    天下管理培训网的改版也在紧张有序的进行，会员资料库将会给朋友们带来更大的惊喜。做管理培训和HR的权威门户网站是我们近期的发展目标。

    下面总结的是新客户常问的十个问题（老客户已经很了解了）

一、你们的价格怎么那么低啊？

答：1、我们的运营团队与出版社有良好的人脉关系，都是来自管理培训出版行业，自然价格低。
    2、规模效应，尤其最近一年销量巨大，所以获得出版社的价格优惠越多。
    3、我们的经营策略很土，薄利多销。当然这也拒绝了很多诱惑。坚决不宰客，所以老客户越来越多。
    4、运营成本控制的好，自然转嫁到客户上的就微不足道。

二、那么低的价格，是正版的吗？

答：1、做盗版是违法的，从没考虑过和法律对抗。
    2、做盗版对客户是一种欺诈，会声名狼籍，失去起码的信任。
    3、我们能识别盗版的产品，坚决进入不了我们的销售渠道。

三、你们靠什么来证明你们是合法的？

答 ：自己说自己是合法的没有用，得用权威行政机关证明。

    1、行业管理：信息产品部 京ICP备05049606号
    2、网络监管：北京公安网监备案 1102210131
    3、行政管理：北京工商局 执照号码 1102212703076（1-1）
    以上信息相关网站可查询

四、购买产品后送的资料库价值多少？

答：无法估量，而且是终生会员可免费享用（仅仅限于本人做学习参考用）。

五、购物有税票吗？

答：肯定有，这是国家的法规。（税务统一机打发票）

六、你们采取怎样的送货方式？

答：根据您所在地区的特点和您的要求来送。
    一般情况是免费平邮，详情请见 “关于我们——购买流程”。

七、产品的质量怎么保障？

答：1、我们的检验关是最严格的，不合格的货物不会发出。
    2、货物到您手中请立即检验，有瑕疵请提出，我们会立即解决。

八、我急需这套产品怎么办？

答：特事特办，可以用最快的方式（如航空）解决，争取用最短的时间送到您手中。

九、只看产品简介不能确定合适与否怎么办？

答：很好办。我们了解每个产品，您把您的需求告诉我们，我们帮助您断定。这是我们的服务特色，在咨询中我们也会遇到与需求不相符的情况，经常建议客户不要购买或者购买另外的产品。因为我们建立的长久伙伴关系，不会贪图一时的利益，让您购买不实用的产品。您可以在线咨询、电话咨询、邮件咨询。

十、买产品最容易忽略什么？

答：根据我们的服务经验，最容易忽略的是出版日期。除非您要研究以前的东西，否则还是最新出版和最新版本的产品适合您。我们会在您购买的时候提示您该产品的最新版本和出版日期的。