激烈的市场竞争中,“嬴在中层”已是企业界广为流传的口号。的确,中层干部担负着企业承上启下的重要角色,生产制造型企业的中层主管如何正确的领会高管的宏图伟略,把它转换成可执行的方案工具,并带领团队创造最大的效益。通过本课程的学习,企业的生产主管能掌握到优秀的规范化的管理技能,大大提升企业的竞争力。
沈凡老师是卓一企管公司特聘讲师, 复旦大学MBA,曾在台湾受训人力资源管理课程,亦曾在上海交通大学接受人力资源经理高级研修班的培训。长期从事人力资源经理工作,累积了大量的实战经验。沈老师作为日本产业训练协会授证讲师,在中坚干部MTP课程方面有很深的造诣,另擅长于人力资源管理方面的课程,所授课程实用有效,效果颇佳,学员在学习过程中充分领悟课程概念和掌握实用技巧。
第一讲:管理的基石
管理概念
管理角色
管理心态
第二讲:工作管理的内涵
向上管理
向下管理
平行管理
第三讲:学会做计划
目标管理与绩效
何谓计划
计划制定程序
自我计划与时间管理
第四讲:执行的必要性
执行的含义
工作分配
指令下达
状况共有与自我命令
第五讲:在变化中学会控制局面
何谓控制
控制的方法
报告的运作
自我控制
第六讲:懂得改善才是解决问题的根本
流程管理与标准化
问题与问题意识
问题解决流程
创意思考
第七讲:人员管理--沟通的技巧
沟通概论
沟通风格
沟通障碍
沟通技巧
会议沟通
第八讲:人员管理--培训
培育观念
培育流程
培育方式
第九讲:人员管理--激励
了解人的行为
人的需求
人的态度
激励员工
第十讲:人员管理--团队的建设
团队理论
团队四阶段
团队合作方法
第十一讲:领导的管理
领导力与领导者
领导力的型态